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Questo comparto di attività riassume in sé tutti i servizi di accoglienza, orientamento, informazione e gestione svolti a supporto degli Ambiti – e dei relativi Piani di Zona Sociale – per semplificarne i rapporti con il pubblico e facilitare l’accesso delle persone alle prestazioni immaginate per rispondere a generali condizioni di bisogno o particolari situazioni di criticità.
Interventi attivati in favore di famiglie con minori per la prevenzione, il sostegno ed il recupero di situazioni di fragilità e disagio, attraverso la promozione di risorse sociali).
Servizio di informazione rivolto a tutti i cittadini, fornisce notizie sulle risorse locali e sulle prassi per accedervi, in modo da offrire un aiuto per la corretta utilizzazione dei servizi sociali.
Interventi di valutazione, counseling e presa in carico, progettazione individuale e attività di supporto alle persone in difficoltà al fine di individuare e attivare possibili soluzioni ai loro problemi. Si tratta di un servizio specialistico, di consulenza e sostegno, promozione e coordinamento, prestato dagli Assistenti Sociali.
Il Servizio individua un’area P.U.A. accesso ai servizi territoriali, un’area di intervento in favore degli adulti e degli anziani e un’area specifica rivolta ai minori e alle famiglie, orientando la propria azione con riferimento alle varie fasi del ciclo vitale e alla prevenzione e recupero di situazioni di disagio.
Gli obiettivi generali del Servizio sono volti a garantire la capacità di azione dei singoli soggetti, delle reti e delle comunità locali nella soddisfazione dei bisogni.
Sono destinatari diretti del Servizio di implementazione dei servizi sociali essenziali i cittadini residenti o domiciliati nel territorio del Comune di Rocca Massima, con priorità di accesso per tutte quelle persone che vengono a trovarsi in situazione di disagio dovuto a cause di carattere sociale, sanitario e economico.
L’obiettivo del Servizio è quello di collaborare con i Servizi Sociali nel rafforzamento degli interventi di tutela dei minori, di sostegno sociale alle famiglie residenti nei comuni dell’Ambito A05.